Shopify Editions est un événement semestriel qui présente toutes les mises à jour, les lancements de fonctionnalités et les améliorations de la plateforme qui devraient être déployés auprès des utilisateurs au cours des prochains jours/mois. Le thème de Shopify Editions pour l'été 2024 est « Unified », ce qui représente l'objectif de Shopify de connecter les flux de travail et l'infrastructure clés sur l'ensemble de la plateforme, permettant ainsi aux commerçants de développer plus facilement leurs boutiques, de s'étendre sur de nouveaux marchés et d'accéder aux données dont ils ont besoin pour prendre des décisions plus judicieuses pour leurs entreprises.

En tant qu'agence de commerce électronique travaillant avec des entreprises de différentes tailles, chacune ayant des objectifs et des besoins uniques, nous sommes toujours ravis de ces présentations car elles montrent comment nous pouvons mieux soutenir nos clients. Dans cet article, nous allons détailler toutes les fonctionnalités annoncées lors de l'édition Summer '24 qui enthousiasment le plus notre équipe.

Nos annonces et mises à jour de fonctionnalités préférées des éditions Shopify Été 2024

Nous sommes toujours impressionnés et impatients de découvrir ce qui nous attend après le dernier événement Shopify Editions. Voici ce que nous avons le plus hâte de tester et de développer cette fois-ci :

Analyses entièrement repensées

Avec les éditions Summer Edition '24 de Shopify, l'expérience d'analyse a été entièrement repensée pour être encore plus utile aux marchands. Désormais, votre page Analytics est entièrement personnalisable afin que vous puissiez vous concentrer sur les données que vous souhaitez et rien d'autre. Ajoutez, supprimez, déplacez ou redimensionnez de nouvelles cartes de métriques en fonction de vos besoins.

Ces cartes de métriques extraient des données de rapports Shopify prédéfinis, que vous pouvez également personnaliser davantage en superposant d'autres métriques pour comparer et contraster les données de votre boutique et découvrir des informations qui vous aideront à maîtriser votre activité et à vous développer. Des rapports personnalisés peuvent également être créés et enregistrés afin que vous puissiez vous référer à des rapports spécifiques avec des données présentées exactement comme vous en avez besoin, à tout moment.

Une nouvelle expérience des « marchés »

Shopify a transformé son expérience Markets Pro en une configuration Managed Markets unifiée, ce qui permet aux magasins de gérer leurs opérations internationales beaucoup plus facilement qu'auparavant. Ce nouveau « home » pour les marchands souhaitant vendre à l'international regroupe toutes les opérations sur une seule page centrale dans l'administrateur Shopify, permettant aux utilisateurs de gérer leurs opérations internationales, B2B transfrontalières et de vente au détail à partir d'un seul emplacement.

Bien que Shopify ait toujours proposé une solution de vente transfrontalière, la gestion de tous vos magasins, opérations internationales et catalogues n'a jamais été aussi simple. Vous pouvez désormais gérer plusieurs marchés et catalogues à partir d'une seule page en utilisant une seule boutique sans diviser l'inventaire ni synchroniser les données entre plusieurs magasins. Créez simplement un nouveau marché, ajoutez une nouvelle région et commencez à créer votre catalogue pour ce marché en fonction de vos produits existants.

Vous pouvez personnaliser le thème de votre boutique pour votre nouveau public, créer des sous-marchés en dessous, créer plusieurs catalogues B2B pour différents marchés, changer de devise/langue, et bien plus encore !

Ces nouvelles options s'accompagnent de la possibilité de prévisualiser les boutiques en tant qu'acheteurs spécifiques dans des régions spécifiques dans l'interface administrateur Shopify. Cela vous permet d'obtenir une meilleure vue de chacune de vos boutiques sous n'importe quelle perspective de votre choix, garantissant ainsi une meilleure expérience d'achat pour tous, quel que soit l'endroit d'où ils achètent.

Mises à niveau de Shopify POS

Nous aimons déjà Shopify POS pour sa simplicité d'utilisation et sa polyvalence , et avec des mises à jour régulières comme celles-ci, Shopify s'assure que son offre de point de vente reste la meilleure disponible sur le marché. Voici les nouveautés de Shopify POS avec Shopify Editions '24.

Catalogues et tarifs spécifiques aux points de vente

Inclus dans la nouvelle expérience Marchés que nous avons détaillée ci-dessus, les utilisateurs de POS peuvent désormais configurer des catalogues et des tarifs spécifiques à leurs systèmes de POS dans les points de vente de leur choix. Configurez des remises pour certaines régions ou stockez uniquement les best-sellers dans une autre, le tout à partir d'un seul emplacement dans l'administration !

Règles de retour

Shopify POS peut désormais déterminer si un produit peut ou non être retourné lorsque l'utilisateur lance le processus de retour. Il peut lui indiquer pourquoi l'article n'est pas éligible tout en l'empêchant d'accepter le retour.

Cela dit, Shopify POS permet aux responsables de contourner facilement ce blocage pour des cas particuliers et des raisons liées au service client. Cela permet de garantir que le personnel n'accepte pas accidentellement des retours non valides, mais laisse intacte la possibilité d'enfreindre ces règles au cas par cas.

Prise en charge de nouvelles fonctions de remise

En tant qu'agence de commerce électronique, nous exploitons les fonctions Shopify pour étendre ou remplacer la logique métier native de Shopify pour nos clients depuis qu'elles ont été annoncées comme remplaçantes des scripts Shopify. Désormais, certaines de ces mêmes fonctions peuvent être utilisées côté POS pour offrir le même niveau de personnalisation aux transactions en magasin. Les développeurs d'API pourront utiliser avec Shopify POS :

• Fonctions Shopify
• API de fonction de remise de commande
• API de fonction de remise sur produit
• API de fonction de remise sur les frais d'expédition

Un nouvel éditeur CMS pour le commerce sans tête

Le tout nouvel éditeur visuel Hydrogen de Shopify, optimisé par Utopia, fait du code de votre développeur la source de vérité tout en permettant aux non-développeurs d'utiliser et de modifier leurs modèles codés dans un éditeur visuel pour créer de nouvelles pages et apporter des modifications à la volée sans avoir besoin de code.

Les modifications apportées sont synchronisées sur GitHub avec des différences simples, ce qui permet aux développeurs et aux équipes non techniques de travailler côte à côte sur des projets plutôt que de manière séquentielle. De plus, les développeurs peuvent désormais utiliser cette nouvelle interface pour voir leurs modifications visuellement et déboguer les problèmes en temps réel.

Ce nouvel outil permet également aux utilisateurs d'intégrer des MetaObjects directement dans les pages de votre boutique afin que vous puissiez ajouter/mettre à jour du contenu ou générer des listes directement dans l'éditeur.

Nouvelles utilisations de Shopify Magic AI

L'IA magique de Shopify s'améliore à chaque mise à jour, et cette édition d'été 2024 ne fait pas exception. Voici les fonctionnalités basées sur l'IA qui nous enthousiasment le plus cette fois-ci.

Sidekick est désormais en accès anticipé

Sidekick est l'assistant IA de Shopify, avec des fonctionnalités réparties sur toute la plateforme pour aider les marchands à accomplir plus de tâches plus rapidement. Il offre une assistance liée à Shopify, génère des rapports, répond aux questions sur votre entreprise et peut vous aider à rédiger et à créer du contenu, des articles de blog aux descriptions de produits. Les marchands intéressés peuvent s'inscrire pour un accès anticipé à Sidekick à partir de la page de destination de Shopify Magic AI .

Boîte de réception Shopify

Shopify Inbox propose désormais des réponses aux questions des clients à l'aide de Shopify Magic et des données spécifiques à la boutique. Au lieu de passer du temps supplémentaire à chercher des réponses et à les saisir, il vous suffit de consulter le texte généré et de le modifier ou d'appuyer sur « Envoyer ! » Cela vous fait gagner du temps et rend les clients plus satisfaits lorsqu'ils obtiennent des réponses à leurs questions beaucoup plus rapidement.

Shopify Magic est en mesure de répondre aux questions fréquemment posées concernant l'expédition et les informations sur les produits.

Expédition native vers/depuis le magasin avec transferts de stock en arrière-plan

Vous pouvez désormais activer les transferts en magasin afin que les produits souhaités par les clients soient disponibles dans les magasins où ils souhaitent les récupérer. Sélectionnez les magasins pour lesquels vous souhaitez activer les transferts et utilisez votre paramètre de date de retrait prévue par défaut ou choisissez un délai de traitement différent pour effectuer les transferts en magasin dans vos paramètres d'expédition et de livraison, ce qui rend le retrait en magasin encore plus pratique pour vos clients.

Si vous utilisez également le PDV Shopify, vous aurez désormais accès au nouveau flux de travail d'exécution des commandes depuis le magasin qui vous permet de tirer parti de tous vos centres de traitement des commandes/magasins de détail pour vous aider à exécuter les commandes. Lorsque les magasins sont trop occupés pour préparer les commandes à expédier, ils peuvent les réacheminer vers d'autres emplacements pour maintenir des vitesses d'exécution élevées tout en soulageant les emplacements les plus fréquentés.

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