Utilisez un format propre et logique qu'une IA peut facilement analyser. Cela signifie utiliser des titres formulés comme des questions ou des sujets, des listes à puces pour les étapes ou les conseils, et des paragraphes courts pour plus de clarté. L'Aperçu IA de Google a tendance à privilégier un contenu bien structuré, facile à décomposer en morceaux sans perdre son sens, afin de pouvoir extraire rapidement ce dont il a besoin et laisser le reste.

Lors de la rédaction, utilisez un langage clair et direct. En essayant de se classer dans les résultats de recherche habituels, on a parfois tendance à être un peu verbeux pour inclure autant d'informations et de mots-clés pertinents que possible. L'IA de Google préfère que nous écrivions comme si nous parlions directement au client unique qui a fait la requête.

Ensuite, utilisez le balisage Schema pour mettre en œuvre des données structurées comme les schémas FAQ, HowTo ou Produit, le cas échéant. Cela aide Google à comprendre le contexte de votre contenu et peut signaler à l'IA que votre page contient déjà un format de questions-réponses.

Ne négligez pas votre contenu existant 

Vous possédez probablement déjà une mine d'or de contenu de qualité qui peut être facilement optimisé pour l'IA et les GRM. L'Aperçu IA de Google s'inspire souvent de pages qui performent déjà bien dans la recherche traditionnelle.

Passez en revue votre contenu le plus performant et assurez-vous qu'il comprend des sections claires de questions-réponses ou des résumés. Mettre à jour un ancien article de blog avec un paragraphe récapitulatif, y ajouter une section FAQ pertinente ou en améliorer la structure pourrait le qualifier pour un résumé par l'IA et le faire passer de la position organique n°1 au sommet absolu de la page.

Outils basés sur les GRM (ChatGPT, Gemini, Grok, Llama, etc.)

Au-delà des moteurs de recherche, les utilisateurs se tournent de plus en plus vers les agents conversationnels et les assistants IA pour répondre à leurs questions. ChatGPT en est le parfait exemple. C'est une IA développée par OpenAI qui peut répondre à presque tout de manière conversationnelle. Gemini de Google et Grok de xAI sont d'autres modèles d'IA qui offrent des capacités de réponse avancées similaires à ChatGPT.

Ces outils ne présentent pas du tout une liste de liens bleus; ils génèrent plutôt une seule réponse ou une brève discussion. Certains, comme ChatGPT et le mode IA de Bing (Copilot), citeront leurs sources ou incluront des références, tandis que d'autres pourraient simplement donner une réponse synthétisée. Essentiellement, l'IA elle-même devient le moteur de recherche, parcourant ses données d'entraînement ou les résultats web en direct pour produire une réponse pour l'utilisateur.

Une différence majeure réside dans la provenance de l'information de ces outils. ChatGPT, avec la navigation web activée, et des outils comme Perplexity AI ou le mode de recherche approfondie de Gemini, extrairont du contenu du web en temps réel. Ils peuvent puiser dans des sites comme Wikipédia, des articles de nouvelles, des forums, et oui, potentiellement le contenu de votre site web, pour compiler une réponse.

Contrairement à la recherche Google, ces outils d'IA n'affichent pas toujours un lien visible vers votre site. Parfois, ils mentionnent simplement votre marque ou utilisent votre contenu dans un résumé. C'est pourquoi il est important non seulement de bien se classer sur les moteurs de recherche, mais aussi de créer du contenu et une réputation que les GRM reconnaissent et auxquels ils font confiance.

Comment augmenter vos chances d'être cité ou mentionné par les outils d'IA

Tout comme vous pouvez augmenter vos chances d'apparaître dans l'Aperçu IA de Google, il en va de même pour ces GRM. Surnommée « l'optimisation pour les GRM », voici quelques façons de vous assurer que ces outils considèrent votre site web et votre contenu comme une source légitime :

• Assurez l'explorabilité et la fraîcheur de votre contenu : Les GRM avec accès au web extraient des données de sources à jour et en direct. Gardez votre site ouvert à l'indexation et mettez votre contenu à jour régulièrement. Si vous publiez des articles de blog comme des guides cadeaux pour les Fêtes ou des rapports sur les tendances, une IA qui navigue aujourd'hui pourrait inclure cette information parce qu'elle est fraîche.

• Priorisez la clarté et l'utilité : Tout comme avec l'Aperçu IA de Google, l'IA conversationnelle adore le contenu clair, neutre et informatif. Rédigez de manière à répondre directement et utilement aux questions, plutôt que d'utiliser un jargon marketing. Évitez un langage trop promotionnel, car les modèles d'IA ont tendance à l'interpréter comme étant moins digne de confiance.

• Bâtissez une bonne réputation : Les modèles d'IA ne font pas que des recherches Google très rapides; ils parcourent également les forums et les médias sociaux. Cela signifie que les mentions n'importe où en ligne, comme sur Medium, Reddit, Facebook, etc., sont également très précieuses pour les systèmes d'IA lorsqu'ils synthétisent des réponses. Le fait qu'on parle positivement de vous sur ces plateformes peut indirectement renforcer votre crédibilité aux yeux des technologies d'IA. Par exemple, si les produits de votre marque de commerce électronique sont fréquemment recommandés dans des fils de discussion sur Reddit, une IA pourrait reprendre ces références lorsque c'est pertinent.

• Surveillez les nouvelles plateformes de GRM : Gardez un œil sur les nouvelles plateformes d'IA comme Google Gemini, Deepseek et Grok à mesure qu'elles sont déployées. Gemini s'intègre avec les propres produits de Google, donc s'assurer que votre contenu est aligné avec les lignes directrices de qualité de Google, ce que vous faites probablement déjà pour le SEO, vous préparera à l'influence de Gemini. Grok pourrait avoir des sources ou des préférences uniques, mais l'idée de base reste la même : un contenu clair et faisant autorité l'emporte.

Il est important de noter que bien que ces outils soient nouveaux et en constante amélioration, une bonne stratégie SEO vous mènera déjà une bonne partie du chemin en termes d'optimisation pour les GRM. Cela signifie affiner le contenu pour plus de clarté, renforcer la présence de votre marque sur les plateformes en ligne pertinentes et structurer l'information d'une manière que les machines comme les humains peuvent facilement digérer.

Optimisation pour les GRM c. SEO traditionnel - Quelle est la différence ?

Bien que nous ayons mentionné plus haut que l'optimisation pour les GRM s'appuie sur le SEO plutôt que de le remplacer, il existe tout de même quelques différences dans les stratégies d'optimisation pour se « classer » sur Google et dans un GRM.

En général, l'objectif du SEO traditionnel est de se classer n°1 sur la page de résultats et d'attirer les clics des humains. L'objectif de l'optimisation pour les GRM est d'être sélectionné comme source de confiance par une IA et de voir son information incluse ou citée dans une réponse générée par l'IA.

Le SEO classique tourne souvent autour des mots-clés, des liens retour et des balises méta pour signaler la pertinence. Ces éléments comptent toujours, mais les GRM se soucient davantage de la clarté, de la structure et de l'exactitude des faits. L'optimisation pour les GRM implique de créer du contenu que l'IA peut facilement interpréter, ce qui inclut l'utilisation de questions et de réponses explicites, une structure claire et l'incorporation d'entités connues comme les noms de marque, les spécifications de produits ou les termes de l'industrie.

La densité des mots-clés importe moins que le fait que votre contenu réponde directement à un besoin d'information. Les liens retour et l'autorité comptent aussi, mais pas de manière isolée. Ils contribuent à la confiance de l'IA dans votre réputation numérique.

Le SEO traditionnel considère le comportement des utilisateurs (taux de clics, taux de rebond, etc.) comme des signaux indirects de la qualité du contenu. L'IA, en revanche, ne suit pas les clics des utilisateurs sur votre site. Elle analyse directement votre contenu pour décider si elle peut en extraire une réponse utile. Cela signifie qu'écrire de manière très « extractible » peut être plus bénéfique pour la visibilité dans les GRM que, par exemple, rédiger des titres « pièges à clics ».

Enfin, le SEO couvre tous les types de requêtes (informationnelles, navigationnelles, transactionnelles) tandis que les GRM excellent dans les requêtes informationnelles (« qui/quoi/où/comment/pourquoi »). Pour le commerce électronique, cela signifie que l'optimisation pour les GRM se concentre sur le contenu qui éduque ou guide, comme les FAQ, les guides d'achat et les tutoriels, alors que votre SEO pourrait se concentrer sur le ciblage des pages de produits pour des mots-clés transactionnels.

En gros, le SEO fait en sorte que votre page de produit se classe pour « acheter souliers de course en ligne », tandis que l'optimisation pour les GRM pourrait faire en sorte que votre article de blog soit mis en avant lorsque quelqu'un demande : « Quels sont les meilleurs souliers de course pour les marathons ? ». Les deux mènent le client à votre marque, mais de manières différentes.

Conclusion

L'IA et le commerce électronique se croisent de manière fascinante. De l'IA qui aide les magasineurs à trouver des réponses instantanément aux agents conversationnels qui donnent des recommandations personnalisées, votre travail consiste à vous assurer que lorsque les outils d'IA et les moteurs de recherche parcourent Internet, c'est le contenu de votre marque qu'ils trouvent. Continuez à créer du contenu utile, centré sur l'humain et que les machines peuvent lire facilement, et vous serez bien positionné, peu importe l'évolution des règles du jeu.

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