Automobile
Les détaillants de pièces automobiles sont confrontés à de nombreux défis spécifiques à leur industrie, que ce soit en matière de conformité aux normes ACES et PIES ou de la vente de produits adaptés au véhicule de leurs clients. En fournissant à nos partenaires des outils d'enrichissement de produits, nous offrons des expériences clients harmonieuses à chaque interaction.
Pourquoi nos
clients automobiles
nous apprécient?
Nous avons aidé nos partenaires dans le secteur du commerce de détail en D2C et B2B à créer des expériences utilisateurs intuitives et contextuellement pertinentes pour permettre à leurs clients d'effectuer des achats en toute confiance. Cherchent t-il à savoir si une pièce spécifique est compatible avec leur véhicule? Sont-ils experts à part entière ou ont-ils besoin d'un coup de main pour prendre une décision d'achat éclairée? Quelle que soit la situation, le fait de proposer la bonne pièce qui s'adapte à leur véhicule peut faire toute la différence entre un client fidèle et un coûteux retour de produit.
Que vous vendiez des pneus, des jantes, des amortisseurs ou des kits de levage, nous avons collaboré avec des fabricants de pièces automobiles pour aider leurs techniciens à définir les spécifications de montage entre leurs produits et les véhicules correspondants. En utilisant un PIM comme Akeneo nous avons pu optimiser la collaboration entre les équipes internes et faciliter l'inscription de produits dans la base de données d'Auto Care.
