Rénovation
En raison de la taille considérable de leurs catalogues, de la diversité de leurs catégories de produits et des nombreux attributs et filtres disponibles, les détaillants en rénovation sont confrontés à de nombreux défis. En mettant en place des solutions évolutives capables de gérer d'énormes inventaires et de nombreuses pages de listes de Produits (PLP) et pages de détails de produits (PDP), nous avons collaboré avec succès avec nos partenaires du monde de la rénovation pour concevoir des expériences client bout-à-bout fluides.
Pourquoi nos clients
de rénovation ont-ils
besoin de nous?
Nous avons aidé nos partenaires à améliorer les expériences clients en implémentant des interfaces de site web intuitives et adaptées au besoin des consommateurs. Est-ce que leurs clients reçoivent de l'aide facilement en ligne? Est-ce que les ventes croisées et les ventes incitatives proposées sont pertinentes contextuellement parlant? Pour les produits comme les douches, les toilettes et les éviers de cuisine, est-ce qu'il y a des informations sur des associations de produits essentielles pour assurer une installation réussie? Est-ce que les attaches ou les tuyaux spécifiques nécessaires à l'installation sont faciles à trouver? Ne pas comprendre le sujet peut engendrer des erreurs dans la conception UX/UI et l'exécution, ce qui peut faire toute la différence entre un projet à succès et un qui ne répond pas aux attentes.
Que vous vendiez des matériaux de construction ou de finition, des articles de salles de bain, de cuisine ou d'extérieur, les clients préfèrent acheter auprès de vrais experts qui savent leur fournir des informations pertinentes et qui offrent des outils intuitifs. Nous construisons des sites web soigneusement élaborés, qui permettent aux utilisateurs de naviguer à travers les complexités des catalogues volumineux et des spécifications techniques, ce qui renforce la confiance des clients et permet de les fidéliser sur le long terme.
