Optimisation du Taux de Conversion (CRO)
Pourquoi se concentrer sur l'acquisition de nouveaux clients alors qu'un grand nombre de personnes ont déjà manifesté leur intention d'acheter, mais abandonnent à la toute fin de l'entonnoir ? Chez Blue Badger, nous sommes experts dans l'identification de gains rapides et dans la démonstration de la valeur des optimisations que nous suggérons par le biais des tests A/B et d’analyses de données. Si vos clients ont déjà parcouru 99% du chemin dans l'entonnoir de vente, nous pouvons vous aider à optimiser cette dernière étape pour une expérience de paiement sans friction. Nous avons constaté que nos efforts en matière de CRO (acronyme de Conversion Rate Optimisation) se sont avérés payants à de nombreuses reprises et nous serions ravis de participer au prochain gain rapide de votre entreprise.
Petites Optimisations, Grande Valeur
Amener les clients à visiter votre site web, à parcourir vos produits et à remplir un panier est déjà un défi. Pourtant, de nombreux clients parviennent jusqu'ici et abandonnent leurs paniers au dernier moment du processus de paiement. Notre équipe de développeurs et d'analystes peut vous aider à comprendre où se situent les goulots d'étranglement et où les clients sortent de votre entonnoir, afin que vous puissiez apporter de petites mais puissantes optimisations à votre processus de paiement et augmenter vos taux de conversion et vos revenus.
Grâce à l'agrégation, l'analyse et la visualisation des données, nous pouvons examiner le processus de paiement de votre entreprise, repérer les goulots d'étranglement, réduire les étapes inutiles et peser le pour et le contre de la mise en œuvre de petits changements. Ce faisant, vous pouvez garantir à vos clients un processus de paiement fluide et facile. Ces optimisations, généralement petites et simples à mettre en œuvre, se traduisent souvent par une augmentation significative des profits de votre entreprise.
Pour développer ces stratégies, nous commençons par cartographier vos opérations existantes en utilisant des diagrammes de flux d'utilisateurs, des diagrammes de flux d'interface et des diagrammes d'interface. Une fois que nous comprenons le processus commercial, nous pouvons l'adapter pour répondre à vos objectifs de programme grâce à la formation et à la gestion du changement.
