Étude de cas: Blush Lingerie

Rehausser l'expérience d'achat grâce au design sur mesure et l'intégration ERP

Rehausser l'expérience d'achat grâce au design sur mesure et l'intégration ERP

Contexte

Fondée en 1988, Blush Lingerie est une marque de lingerie haut de gamme dirigée par la fratrie Tiffany et Justin Ajmo. En 2014, la marque a pris de l’expansion à l’international en se lançant dans le commerce électronique : elle a créé une vitrine numérique permettant à toutes les femmes de dénicher la pièce parfaite, à la taille parfaite, où qu’elles se trouvent dans le monde.

Aujourd’hui, Blush offre un vaste éventail d’articles — des modèles tendance aux sous-vêtements pratiques — alliant luxe, confort et prix abordables.

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Les services Blue Badger

Notre équipe a accompagné Blush sur Magento 1 jusqu’à orchestrer sa migration vers Shopify Plus, pour laquelle nous avons développé une vitrine sur mesure axée sur l’expérience utilisateur et l’optimisation du panier.

Blue Badger a configuré plusieurs intégrations : Loop Returns pour les cartes-cadeaux, Klaviyo pour l’automatisation des courriels et des SMS, ainsi que Facebook et Google pour le marketing sur les réseaux sociaux et la publicité payante. Compte tenu des complexités liées à l’implantation de leur ERP NetSuite, nous avons porté une attention particulière à son intégration afin d’assurer des opérations fluides.

Comme Blush vend également en plusieurs devises depuis une boutique unique, notre équipe a tiré parti de l’outil Shopify Markets. Nous avons aussi utilisé Shopify Functions pour leur créer des règles de promotion personnalisées et complexes.